أهم وسيلة اتصال عندي هي البريد الإلكتروني لذلك اعتمد عليه جدًا في المراسلات. هذه تدوينة سريعة عن: [كيف تكتب إيميل ناجح] في محاولة لجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر مهنيه.
ألق تحية ودية مختصرة جدًا
مثل: مرحبًا أ: …….
كيف حالك.
لا تستخدم كلمات " أخي، حبيبي، صديقي، عزيزي". استخدم اسم المتلقي مباشرة.
استخدم عنوان واضح للرسالة
استخدم عنوان واضح جدًا، يشرح طلبك أو مشكلتك أو موضوعك.
عرف بنفسك من أنت؟
لابد أن تكتب اسمك، ثم عملك “إذا كانت الرسالة تستدعي ذلك”.
لا تستخدم كلمات و اختصارات تطبيقات الدردشة
أجعل رسالتك أكثر رسمية وخالية من الاختصارات التي قد تفهم خطأ.
تحدث عن موضوعك مباشرة دون مقدمات
كل ما كان عدد كلماتك كثيرة، كلما كان الرد عليك صعب. أشرح فكرتك في بضع كلمات. اكتب مسودة أولية ثم قم باختصارها.
استخدم قائمة تعداد رقمي
إذا كانت رسالتك طويلة، وتحتاج لشرح وتوضيح استخدم قائمة تعداد رقمي. حتى يسهل شرح فكرتك وقراءتها.
تجنب [الصراخ الرقمي]
كلمات مثل [ لماذااااا، كييييف] هي أشبه بالصراخ وقد يتم فهمها على أنها حدة في الكلام. لذلك تجنب تكرار الحروف هكذا.
لا تطلب منه الرد في أقرب وقت
قد يحفزه ذلك على عدم الرد إطلاقًا.!
لا تستخدم الألوان،” لا تقم بتلوين النص"
الملاحظات التي تود التأكيد عليها يمكنك أن تضع تحتها خط، أو تضعها بين قوسين. أو في سطر لوحدها. لكن أترك عنك تلوين الإيميل.
لا تستخدم الوجوه التعبيرية "الايمويجي"
دع عنك المراهقة وأعقل!
أحرص على الكتابة بلغة سليمة من الأخطاء الإملائية والنحوية
أعد قراءة رسالتك مرتين بعد الانتهاء منها، بحثًا عن أي أخطاء.
ضع تواريخ مرنة ولا تفرضها.!
إذا كانت الرسالة بخصوص عقد لقاء، حاول أن تضع تواريخ مرنة، ثم أعطه حرية الاختيار بينها. أو اختيار ما يناسبه.
اختم الرسالة بعبارة قصيرة
مثلًا [مع تحياتي] ثم اسمك.
في حالة التأخر في الرد، استخدم نفس الرسالة
إذا لم تتلقى أي رد واحببت تذكيره. قم بالرد مستخدمًا نفس رسالتك ولا تكتب رسالة جديدة. أخبره باختصار بأنك تتطلع لرده.
1 comments:
جميل جداً
إرسال تعليق